寄信給Gmail被擋4.7.0…原來是內文短網址被判定不安全阻擋

某一天客戶告知網友來電告知收不到信…已經有幾天了。
然後開始查…因該以為是因為使用mailgun服務會不會是共用IP髒了。
所以被阻擋了??先到 pamhaus PBLSpamhaus SBL 查IP狀態並沒有列入黑名單。
掛掛了到底是發生啥ㄇ事??? 為何會被阻擋??

為什麼 Gmail 封鎖我的郵件?



最後工程師發現,是因為驗證信的連結和訂單通知信的連結 使用免費的短網址服務。
可能是該短網址服務有問題,所以只要有用該短網址服務的信件內容,都會被阻擋。
所以之後應該會找服務改用自己網域的短網址才能避免被Gmail 阻擋。
想想也是很多短網址會被釣魚網站利用,所以被阻擋也是不可避免。

因為這次的阻擋事件也算是滿特別的狀況,所以就記錄起來。
mailgun log 紀錄是這樣的 ,當然每個人遇到的狀況可能不一樣
也許是真的信件內有惡意連結被阻擋,這個就必須要花時間找原因。

4.7.0 [2xx.6x.xx.xx 15] Our system has detected that this message is 4.7.0 suspicious due to the nature of the content and/or the links within. 4.7.0 To best protect our users from spam, the message has been blocked. 4.7.0 Please visit 4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information. l64si8657011oih.13 - gsmtp